登録ページでエラーになるとき

　以下の設定を確認していただくようお願いします。
設定を確認しても解決しない場合はブラウザの変更 （Internet ExplorerまたはNetscape Navigator、Netscape Communicator）、 最新のブラウザへバージョンアップを推奨します。

■Internet Explorer 5.0/5.5をご利用の場合

【SSL、Cookieの設定】

    　
  1. メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 　
  2. [詳細設定タブ]を選択します。 　
  3. [セキュリティ]の項目で、[SSL 2.0を使用する]と[SSL 3.0を使用する]の両方にチェックを付け、 [OK]をクリックします。メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 　
  4. [セキュリティタブ]を選択し、インターネットの[このゾーンのセキュリティレベル] の項目で[中]にあわせ、[OK]を押すか、もしくは[レベルのカスタマイズ]を選択し、 [Cookie]の項目で、[ダイアログを表示する]か[有効にする]にチェックし、[OK]を押して下さい。

【JavaScriptの設定】

    　
  1. メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 　
  2. [セキュリティタブ]を選択します。 　
  3. [レベルのカスタマイズ]を選択し、[Java]の項目で[安全性‐高]にチェックします。 また、[スクリプト]の項目で[Javaアプレットのスクリプト][アクティブスクリプト] [スクリプトによる貼り付け処理の許可]のそれぞれ[有効にする]にチェックし、[OK]を押して下さい。
■Internet Explorer 6.0をご利用の場合

【SSL、Cookieの設定】

    　
  1. メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 　
  2. [詳細設定タブ]を選択します。 　
  3. [セキュリティ]の項目で、[SSL 2.0を使用する]と[SSL 3.0を使用する]の両方にチェックを付け、 [OK]をクリックします。メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 　
  4. [セキュリティタブ]を選択し、インターネットの[このゾーンのセキュリティレベル]の項目で[中]にあわせ、 [OK]を押して下さい。 　
  5. [プライバシータブ]を選択し、スライドを[中]にあわせ、[OK]を押して下さい。

【JavaScriptの設定】

    　
  1. メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。 　
  2. [セキュリティタブ]を選択し、[レベルのカスタマイズ]を選択し、[Java]の項目で[安全性‐高]にチェックします。 また、[スクリプト]の項目で[Javaアプレットのスクリプト][アクティブスクリプト] [スクリプトによる貼り付け処理の許可]各々の[有効にする]にチェックし、[OK]を押して下さい。
■NetscapeCommunicator6.1をご利用の場合

【SSL、Cookieの設定】

    　
  1. メニューバーの[編集]-[設定]を選択します。 　
  2. カテゴリの中の[プライバシーとセキュリティ]を選択します。 　
  3. [SSL]の項目で、[SSL バージョン２をオンにする]と[SSL バージョン３をオンにする]の両方にチェックします。 　
  4. [Cookie]の項目で、[すべてのCookieを有効にする]にチェックし、[OK]を押して下さい。

【JavaScriptの設定】

    　
  1. メニューバーの[編集]-[設定]を選択します。 　
  2. カテゴリの中の[詳細]を選択します。 　
  3. [NavigatorでJavaScriptを有効にする]にチェックし、[OK]を押して下さい。
※上記の操作方法はInternetExplorer5.0j／5.5j／6.0jおよびNetscapeCommunicator6.1jを元に解説しています。 他のバージョンにおいては若干操作方法が異なりますのでご確認下さい。
■上記設定をしたにも関わらずログオンできない場合
  • LAN に導入されているファイアーウォール（ネットワークのセキュリティのための仕組み）が、 SSL によるデータ通信を許可していない場合があります。その場合はログイン画面を開くことができません。 詳しくは、所属機関のネットワーク管理担当部署までお尋ね下さい。

  • また、プロキシサーバ経由でアクセスする場合は以下の項目もご確認下さい。

  • NetscapeCommunicatorをご利用の場合
    [編集]→[設定]→[詳細]→[プロキシ]→[手動でプロキシを設定する]をチェックし、 [表示]→[Security]の部分を設定して下さい。

  • InternetExplorer4.xをご利用の場合
    [表示]→[インターネットオプション]→[接続]→[プロキシサーバ]→[詳細]→ "Secure"の部分を設定して下さい。

  • InternetExplorer5.xをご利用の場合
    [ツール]→[インターネットオプション]→[接続]→[LANの設定]→[プロキシサーバー]→[詳細]→ "Secure"の部分を設定して下さい。